Feedback zu Switch senden
Verfügbarkeit von Feedback in der App, was in einen Switch-Bericht gehört, optionale Diagnosedaten und Kontaktinformationen.
Feedback, ohne Switch zu verlassen
Feedback in der App wird vorbereitet. Das Senden ist noch nicht verfügbar.
Das geplante Support-Fenster wird es ermöglichen, ein Problem zu beschreiben, eine Antwortadresse anzugeben und zu entscheiden, ob ein kleiner Diagnosebericht beigefügt wird. Sie können alles vor dem Senden prüfen.
Was Sie angeben sollten
- Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist.
- Die Schritte, mit denen sich das Problem nachstellen lässt, sofern bekannt.
- Ihre Switch-Version und macOS-Version.
Bezeichnen Sie Accounts mit Namen wie Arbeit und Privat. Fügen Sie keine Anmeldedaten, API-Schlüssel, privaten Unterhaltungen oder Bildschirmfotos von Accounts bei.
Diagnosedaten sind Ihre Entscheidung
Der geplante Bericht aus der App enthält nur ausgewählte technische Angaben wie App-Version, macOS-Version und Anzahl der Profile. Ihre vollständige lokale Diagnosedatei wird nicht angehängt. Diagnosedaten zu speichern, sendet sie nicht.
Die öffentliche Support-Adresse lautet help@useswitch.app. Informationen zur Verfügbarkeit finden Sie unter Switch-Updates. Der aktuelle Build ist persönlich und lokal signiert, keine notarisierte öffentliche Version.