Envía comentarios sobre Switch
Disponibilidad de los comentarios dentro de la app, qué incluir en un informe de Switch, diagnósticos opcionales e información de contacto.
Comentarios sin salir de Switch
Los comentarios dentro de la app se están preparando. El envío aún no está disponible.
La hoja de soporte prevista te permitirá describir un problema, añadir una dirección de respuesta y elegir si incluir un pequeño informe de diagnóstico. Podrás revisarlo antes de enviarlo.
Qué incluir
- Lo que esperabas y lo que ocurrió en su lugar.
- Los pasos que reproducen el problema, si los conoces.
- Tu versión de Switch y tu versión de macOS.
Describe las cuentas con etiquetas como Trabajo y Personal. No incluyas credenciales de inicio de sesión, claves de API, conversaciones privadas ni capturas de tus cuentas.
Los diagnósticos los decides tú
El informe previsto dentro de la app incluye solo algunos datos técnicos, como la versión de la app, la versión de macOS y el número de perfiles. No adjuntará tu archivo completo de diagnósticos locales. Guardar diagnósticos no los envía.
La dirección pública de soporte es help@useswitch.app. Para información sobre disponibilidad, visita las actualizaciones de Switch. La versión actual es personal y está firmada localmente; no es una versión pública notarizada.