클로드 데스크톱 로그인 시 다른 계정이 열리는 이유와 해결 방법

Claude Desktop 로그인 방식

Anthropic 고객센터에 따르면 Claude Desktop에서 Claude 계정에 로그인하는 방법은 두 가지입니다. Continue with Google(Google로 계속하기), 또는 받은편지함으로 로그인 링크를 보내 주는 Continue with email(이메일로 계속하기)입니다. 2026년 10월 기준 Claude는 별도의 비밀번호를 지원하지 않습니다.

어느 방법이든 과정의 일부는 앱 밖, 즉 브라우저나 이메일에서 이루어집니다. 확인을 마치면 브라우저가 결과를 Claude Desktop으로 넘기고, 앱이 로그인을 마무리합니다. Mac에 Claude 앱이 하나뿐이라면 이 전달은 항상 올바른 곳으로 갑니다.

두 번째 계정이 첫 번째 윈도우에서 열리는 이유

자체 데이터 폴더를 쓰는 두 번째 앱을 실행하거나 프로필을 쓰는 식으로 Claude Desktop을 여러 개 실행하면, macOS 입장에서는 모두 같은 Claude 앱입니다. 브라우저가 로그인 결과를 넘길 때 어느 Claude 윈도우가 받을지는 macOS가 고릅니다. 대개 이미 열려 있던 앱, 즉 첫 번째 계정에 로그인되어 있는 앱이 선택됩니다.

그 결과 로그인이 실패했거나 계정이 바뀐 것처럼 보입니다. 새 앱은 여전히 로그인 화면을 보여 주고, 기존 앱이 앞으로 나오며, 로그인이 그쪽에서 끝날 수 있습니다. 고장 난 것은 없습니다. 전달이 엉뚱한 앱으로 갔을 뿐입니다.

해결 방법: 로그인하는 동안 앱 하나만 실행하기

로그인하려는 앱만 실행되도록 다른 Claude Desktop을 모두 종료합니다.
그 앱의 윈도우에서 로그인을 시작합니다.
브라우저나 이메일에서 필요한 단계를 마칩니다.
같은 윈도우에서 로그인을 마무리하고, 표시된 계정이 의도한 계정인지 확인합니다.
다른 앱을 다시 엽니다. 각 앱의 로그인은 그대로 유지됩니다.

이 작업은 계정마다 한 번만 하면 됩니다. 그 후에는 각 앱이 자기 계정에 로그인된 상태로 유지되므로 함께 실행할 수 있습니다.

또 다른 방법: 이메일 인증 코드

Anthropic 고객센터는 이메일 로그인의 두 번째 방법도 설명합니다. 한 기기에서 로그인 이메일을 요청하고 휴대폰 같은 다른 기기에서 링크를 클릭하면, 대신 인증 코드가 표시되며 이 코드를 처음 요청한 기기에 입력하면 됩니다.

코드를 눈앞의 윈도우에 직접 입력하므로, 브라우저 전달이 엉뚱한 곳으로 갈 일이 없을 수 있습니다. 다른 앱을 종료하기 번거롭다면 시도해 볼 만하지만, 위의 방법이 더 확실합니다.

Switch 프로필에 로그인하기

Switch 프로필에서도 같은 현상이 생깁니다. 각 프로필이 Anthropic의 공식 Claude Desktop 앱을 수정 없이 열되 프로필 전용 데이터 폴더를 사용하게 하기 때문입니다. 해결 방법도 같습니다. 다른 프로필을 종료하고, 새 프로필의 윈도우에서 로그인을 시작해 그 윈도우에서 마치세요.

한 번 마치면 프로필마다 로그인과 채팅이 따로 유지되고, 여러 프로필이 동시에 로그인된 상태로 있을 수 있습니다. 프로필마다 고유한 색상과 Dock 아이콘이 있어 윈도우가 어느 계정인지 한눈에 알 수 있습니다. 프로필별 첫 로그인 과정은 설정 가이드에서 안내합니다.

두 요금제가 같은 이메일을 쓰는 경우

두 번째 앱이 아예 필요 없을 수도 있습니다. 개인 요금제와 Team 또는 Enterprise 요금제를 같은 이메일 주소로 쓰고 있다면, Anthropic 고객센터에 따르면 왼쪽 아래 모서리의 이니셜을 클릭하고 다른 계정을 선택해 둘 사이를 전환할 수 있습니다. 앱을 따로 실행해야 하는 경우는 이메일이 서로 다른 계정뿐입니다.

어느 쪽이든 각 계정은 자신의 요금제와 사용량 제한을 그대로 유지하며, 제한을 피하려고 계정을 번갈아 쓰면 Anthropic 이용약관에 어긋날 수 있습니다. 모든 방법을 한눈에 보려면 Claude Desktop에서 여러 계정 사용하기를 읽어 보세요.